0 Καλάθι
Τηλεφωνικές Παραγγελίες: 210 4971113

Επιστροφές & Αλλαγές

ΑΛΛΑΓΕΣ/ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Αλλαγές ή επιστροφές γίνονται δεκτές σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Προϋπόθεση για την επιστροφή του προϊόντος είναι να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία άθικτη, να μην έχει επέλθει καμία φθορά σε αυτό και να υπάρχει διαθέσιμη η απόδειξη πώλησής του. Για την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών, είναι συνετό να ελέγχουν τα προϊόντα κατά την παράδοσή τους σε αυτούς, για τυχόν εμφανή ελαττώματα των ίδιων των προϊόντων ή της συσκευασίας τους.

Για αγορές με παραλαβή από το κατάστημα, δεν παρέχεται δυνατότητα επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε να επιλέξετε είτε αλλαγή του προϊόντος είτε έκδοση πιστωτικού για μελλοντική αγορά.
Για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με δόσεις, δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων. Αντ' αυτού, παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης πιστωτικού για μελλοντική αγορά, λόγω της φύσης της δόσης.

 Διαδικασία

Επιστρέψτε εύκολα και γρήγορα, με 3 απλά βήματα!

  • Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής.
  • Σε περίπτωση αλλαγής με άλλο νούμερο ή προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας για να σας το δεσμεύσουμε.
  • Καλέστε την ACS για παραλαβή του πακέτου από τον χώρο σας και δηλώστε χρέωση παραλήπτη

 

Κόστος Αλλαγών/Επιστροφών

Τα μεταφορικά έξοδα, σε κάθε περίπτωση αλλαγής ή επιστροφής, επιβαρύνουν τον πελάτη και είναι αξίας 6€.

Καθώς η εταιρεία μας δεν συνεργάζεται με την Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος, σε περίπτωση που ζητηθεί επιστροφή χρημάτων σε λογαριασμό ΕΤΕ, ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με τα τραπεζικά έξοδα που θα του επιβληθούν.

Ελαττωματικά προϊόντα

Η εταιρεία ευθύνεται για τυχόν πραγματικά ελαττώματα, σύμφωνα με τα άρθρα 534  επ. του Αστικού Κώδικα. Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν την εταιρεία, μόνο με αποστολή με τη συνεργαζόμενη εταιρεία (Courier Center), με χρέωση παραλήπτη.  

 

Χρησιμοποιούμε cookies!
Αποδοχή
Ρυθμίσεις Cookies